ANALISIS ADOPSI APLIKASI SPOTIFY PREMIUM DI KALANGAN MAHASISWA MENGGUNAKAN METODE UTAUT

D. Febry Wulangsih; Saniya Mahira Salma; Natasya Eka Damayanti; Anita Wulansari

doi:10.33005/sitasi.v4i1.848

D. Febry Wulangsih UPN "Veteran" Jawa Timur
Saniya Mahira Salma UPN "Veteran" Jawa Timur
Natasya Eka Damayanti UPN "Veteran" Jawa Timur
Anita Wulansari UPN "Veteran" Jawa Timur

DOI: https://doi.org/10.33005/sitasi.v4i1.848

Keywords: Unified Theory of Acceptance and Usage of Technology (UTAUT), Kepuasan Pengguna, SmartPLS

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi variabel yang mempengaruhi adopsi aplikasi Spotify Premium dengan memperhatikan pengalaman pengguna terhadap tingkat kepuasan pengguna pada aplikasi Spotify Premium menggunakan metode UTAUT. Populasi penelitian ini diperoleh dengan melihat jumlah mahasiswa pengguna aplikasi Spotify Premium yang ada di Pulau Jawa. Penelitian ini menggunakan 104 responden sebagai sampel, yang dihitung menggunakan rumus Slovin dengan batas toleransi error 10%. Variabel-variabel yang termasuk dalam metode UTAUT adalah Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Condition, Behavior Intention dan Use Behavior. Dengan menggunakan aplikasi SmartPLS, pengujian model penelitian ini menunjukkan kesesuaian antara model dalam menentukan faktor kepuasaan pengguna dalam aplikasi Spotify Premium.

Downloads

Download data is not yet available.