Analisis Komparatif Metodologi Pengembangan dan Model Evaluasi Efektivitas Sistem Pendukung Keputusan

Abstract

Implementasi Sistem Informasi Manajemen (SIM) dan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) memerlukan pemilihan metodologi pengembangan yang tepat serta model evaluasi yang komprehensif untuk menjamin efektivitas sistem. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan tinjauan literatur sistematis terhadap tren metodologi pengembangan dan model evaluasi efektivitas sistem informasi. Melalui protokol Systematic Literature Review (SLR), 50 artikel jurnal pilihan (termasuk 15 artikel oleh Erna Daniati) dianalisis untuk memetakan preferensi penggunaan metodologi seperti Waterfall, Agile, dan Extreme Programming, serta algoritma keputusan seperti Simple Additive Weighting (SAW). Hasil penelitian menunjukkan bahwa metodologi Waterfall masih dominan untuk sistem administratif struktural, sementara pendekatan Agile dan Extreme Programming lebih unggul untuk sistem yang dinamis. Evaluasi efektivitas sistem mulai beralih dari pengujian teknis murni menuju model yang mempertimbangkan faktor manusia dan organisasi melalui kerangka Human-Organization-Technology Fit (HOT-FIT) dan User Centered Design (UCD). Kesimpulan utama menekankan bahwa sinergi antara ketepatan metodologi dan model evaluasi berbasis pengguna menjadi kunci dalam keberhasilan adopsi teknologi informasi di berbagai sektor.