Reyzakky Alfiano Rizkillah, Fadhil Puja Winata, and Yogi Pradhana. “Analisis Penggunaan Fitur Chatbot ‘TANYA’ Pada Aplikasi Tokopedia”. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, Vol. 4, no. 1, Dec. 2024, pp. 119-28, doi:10.33005/sitasi.v4i1.765.