Selvi Angie, Delia, Erna Daniati, Nabella Putri Kumalla, and Elga khusnia Maharani. 2026. “Analisis Sistem Monitoring Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Klasifikasi Opini Pengguna”. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi 6 (1), 476-87. https://doi.org/10.33005/sitasi.v6i1.2972.