Enggrayni, Freya, Yuana Istiqomah Dwi Koesmawati, Dwi Septiajayanti, and Tri Puspa Rinjeni. 2025. “Penerapan CRM Analytics Segmentation Untuk Strategi Loyalitas Di Hotel XYZ”. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi 5 (1), 24-33. https://doi.org/10.33005/sitasi.v5i1.2466.