Enggrayni, F., Yuana Istiqomah Dwi Koesmawati, Dwi Septiajayanti, & Tri Puspa Rinjeni. (2025). Penerapan CRM Analytics Segmentation Untuk Strategi Loyalitas di Hotel XYZ. Prosiding Seminar Nasional Teknologi Dan Sistem Informasi, 5(1), 24-33. https://doi.org/10.33005/sitasi.v5i1.2466