chamsyah, syuraini 2024. ANALISA KEPUASAN CUSTOMER DALAM PENGGUNAAN LAYANAN CHATBOT SHOPEE MENGGUNAKAN METODE UTAUT. Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi. 4, 1 (Dec. 2024), 38-47. DOI:https://doi.org/10.33005/sitasi.v4i1.737.