Cahyarani, K.D., Efendi, S., Chadijah, K.N. and Rinjeni, T.P. 2025. ANALISIS SENTIMEN ULASAN PENGGUNA APLIKASI SELULER UNTUK MENYUSUN STRATEGI LOYALITAS PELANGGAN: SENTIMENT ANALYSIS OF MOBILE APPLICATION REVIEWS TO DEVELOP CUSTOMER LOYALTY STRATEGIES. Prosiding Seminar Nasional Teknologi dan Sistem Informasi. 5, 1 (Nov. 2025), 45-54. DOI:https://doi.org/10.33005/sitasi.v5i1.2463.